Unterstützung durch Experten

Unsere Expertenteams für Ihr Projekt

Die proaktiven und erfahrenen Expensya-Teams bieten Ihnen dank einer umfassenden Kenntnis des Marktes und der verschiedenen Projektarten eine dedizierte, strukturierte Unterstützung.

Accompagnement ExpertHero

Mehr als 5.000 Kunden vertrauen uns, darunter Weltkonzerne, Großkunden, KMU und Kleinstunternehmen. Expensya bietet Lösungen an, die auf die Größe und die Branche des Unternehmens zugeschnittten sind.

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Une équipe commerciale pour vous conseiller

Ein Vertriebsteam, das Sie berät

Ansprechpartner mit unübertroffener Geschäftskompetenz

CP

Ein Team von Projektmanagern für die Bereitstellung

Bereitstellung und Implementierung Ihrer Lösung im Rahmen eines gut durchdachten Projektmanagements

Une équipe support pour vous assister

Ein Support-Team, das Sie unterstützt

Unterstützung, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist

ISo_Conseil commercial

Kaufmännische Beratung 

Expertenwissen, Reaktionsfähigkeit und vertriebliche Effizienz sind unsere höchste Priorität. In der Vorverkaufsphase erfasst unser Vertriebsteam Ihre Bedürfnisse und berät Sie in Bezug auf Strukturierung und Umsetzung Ihres Projekts. 

Wir stellen Ihnen unser umfassendes Wissen auf dem Gebiet der Ausgabenmanagement-Lösungen zur Verfügung: Unser engagiertes Team mobilisiert sich für Ihren Erfolg. 

Steuerung, Implementierung und Begleitung durch Expensya-Projektmanager   

Während der gesamten Implementierungsphase der Lösung im Unternehmen erhalten Sie eine auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Begleitung. 

Unsere Projektmanager begleiten Sie während und nach der Bereitstellung von Expensya. Wir stehen Ihnen bei der Integration von Expensya mit Ihrer Infrastruktur zur Seite. 

ISo_Pilotage, implémentation et suivi par les Chefs de Projets Expensya
ISo_Support pro-actif, multilingue et disponible 24-7

Proaktiver, mehrsprachiger Support rund um die Uhr 

Der Kundensupport von Expensya spielt durch die tägliche und weltweite Begleitung unserer Kunden eine zentrale Rolle. Unser mehrsprachiges Team ist rund um die Uhr verfügbar und steht Ihnen auf Französisch, Englisch, Spanisch und Deutsch zur Seite – auch bei einem unternehmensweiten Einsatz von Expensya.   

Der Expensya-Kundensupport ist per E-Mail, Telefon und Live-Chat erreichbar. 

Schneller Zugang zu Informationen   

Über unseren Live-Chat und unsere mehrsprachige Suchoberfläche erhalten Sie schnelle Antworten auf Ihre Fragen. Zu Ihrer Unterstützung stehen optimierte und informative Inhalte zur Verfügung. 

Nutzen Sie unsere Video-Tutorials, um mehr über die Funktionen und Prozesse unserer Lösung zu erfahren.  Oder buchen Sie eine Online-Vorführung mit einem unserer Experten, um noch schneller in die Materie einzusteigen. 

ISo_Accès rapide à linformation
ISo_Service Customer Success

Customer Success Service 

Der von unseren Customer Success Managern geleistete Beitrag zum Projekt unserer Kunden ist gleichzeitig auch der Schlüssel zu unserem Erfolg. Unser Team sorgt dafür, dass Sie unsere Lösung optimal nutzen können und stellt sicher, dass das Feedback unserer Kunden berücksichtigt wird.   

Wir lassen Sie nicht allein. Um Ihre Anforderungen bestmöglich zu erfüllen, bieten Ihnen unsere Fachleute eine regelmäßige Nachverfolgung und konkurrenzlose Reaktionsgeschwindigkeit. 

Unterstützung, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist

Quote

“Die Bereitstellung war umfassend und sehr effizient. Die Expensya-Teams sind sehr reaktionsschnell und engagiert und haben immer ein offenes Ohr für die Bedürfnisse unseres Unternehmens.”

AvatarH
Vincent ThomasIT-Projektleiter – Vinci Immobilier
Quote

“Alle unsere Anfragen werden rasch bearbeitet, mitunter in nur drei Minuten. Das Support-Team ist wirklich außergewöhnlich!”

AvatarH
Thomas PruneyracGlobal Director Travel Expense – OVHCloud
Quote

“Expensya bietet einen wirklich schnellen und sehr professionellen Kundenservice!”

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Romain TétillonManager – Grant Thornton France

Entdecken Sie mit Hilfe unserer Experten eine neue Art des Ausgabenmanagements!

Unser Team unterstützt Sie vor, während und nach der Implementierung von Expensya in Ihrem Unternehmen