“Die Bereitstellung war umfassend und sehr effizient. Die Expensya-Teams sind sehr reaktionsschnell und engagiert und haben immer ein offenes Ohr für die Bedürfnisse unseres Unternehmens.”
Ein Vertriebsteam, das Sie berät
Ansprechpartner mit unübertroffener Geschäftskompetenz
Ein Team von Projektmanagern für die Bereitstellung
Bereitstellung und Implementierung Ihrer Lösung im Rahmen eines gut durchdachten Projektmanagements
Ein Support-Team, das Sie unterstützt
Unterstützung, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist
Kaufmännische Beratung
Expertenwissen, Reaktionsfähigkeit und vertriebliche Effizienz sind unsere höchste Priorität. In der Vorverkaufsphase erfasst unser Vertriebsteam Ihre Bedürfnisse und berät Sie in Bezug auf Strukturierung und Umsetzung Ihres Projekts.
Wir stellen Ihnen unser umfassendes Wissen auf dem Gebiet der Ausgabenmanagement-Lösungen zur Verfügung: Unser engagiertes Team mobilisiert sich für Ihren Erfolg.
Steuerung, Implementierung und Begleitung durch Expensya-Projektmanager
Während der gesamten Implementierungsphase der Lösung im Unternehmen erhalten Sie eine auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Begleitung.
Unsere Projektmanager begleiten Sie während und nach der Bereitstellung von Expensya. Wir stehen Ihnen bei der Integration von Expensya mit Ihrer Infrastruktur zur Seite.
Proaktiver, mehrsprachiger Support rund um die Uhr
Der Kundensupport von Expensya spielt durch die tägliche und weltweite Begleitung unserer Kunden eine zentrale Rolle. Unser mehrsprachiges Team ist rund um die Uhr verfügbar und steht Ihnen auf Französisch, Englisch, Spanisch und Deutsch zur Seite – auch bei einem unternehmensweiten Einsatz von Expensya.
Der Expensya-Kundensupport ist per E-Mail, Telefon und Live-Chat erreichbar.
Schneller Zugang zu Informationen
Über unseren Live-Chat und unsere mehrsprachige Suchoberfläche erhalten Sie schnelle Antworten auf Ihre Fragen. Zu Ihrer Unterstützung stehen optimierte und informative Inhalte zur Verfügung.
Nutzen Sie unsere Video-Tutorials, um mehr über die Funktionen und Prozesse unserer Lösung zu erfahren. Oder buchen Sie eine Online-Vorführung mit einem unserer Experten, um noch schneller in die Materie einzusteigen.
Customer Success Service
Der von unseren Customer Success Managern geleistete Beitrag zum Projekt unserer Kunden ist gleichzeitig auch der Schlüssel zu unserem Erfolg. Unser Team sorgt dafür, dass Sie unsere Lösung optimal nutzen können und stellt sicher, dass das Feedback unserer Kunden berücksichtigt wird.
Wir lassen Sie nicht allein. Um Ihre Anforderungen bestmöglich zu erfüllen, bieten Ihnen unsere Fachleute eine regelmäßige Nachverfolgung und konkurrenzlose Reaktionsgeschwindigkeit.
Vincent ThomasIT-Projektleiter – Vinci Immobilier
“Alle unsere Anfragen werden rasch bearbeitet, mitunter in nur drei Minuten. Das Support-Team ist wirklich außergewöhnlich!”
Thomas PruneyracGlobal Director Travel Expense – OVHCloud
“Expensya bietet einen wirklich schnellen und sehr professionellen Kundenservice!”
Romain TétillonManager – Grant Thornton France