Notre objectif est de vous proposer des solutions simples à utiliser et de vous fournir les ressources nécessaires pour réussir dans vos tâches quotidiennes. Dans le centre de ressources clients d’Expensya, vous trouverez toutes les informations nécessaires pour tirer pleinement parti de nos produits, ainsi qu’un accès rapide à notre support en cas de besoin.
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En tant que client Expensya, vous avez accès à une multitude de services, de ressources et d'assistance. Le centre de ressources clients est votre guichet unique pour accéder à toutes les informations dont vous avez besoin, qu'il s'agisse de consulter des articles dans le centre d'aide, de découvrir l’ensemble des solutions de la suite Medius Spend Management ou de consulter les formations disponibles.
Vous pouvez naviguer parmi ces différentes ressources à l'aide d’onglets ou contacter votre gestionnaire de compte pour lui faire part de vos demandes ou besoins.
En cas de question, de demande ou d’anomalie, notre équipe support est là pour vous aider. Vous pouvez échanger via le chat disponible sur notre site, notre application web ou mobile (fonction uniquement disponible lorsqu'elle est activée pour votre locataire).
Mis à jour régulièrement et accessible en libre-service, le centre d’aide Expensya met à votre disposition des guides utilisateurs, de la documentation technique et de nombreuses ressources complémentaires.
Accédez aux dernières annonces relatives à nos solutions et obtenez des réponses aux questions les plus fréquemment posées, notamment sur les fonctionnalités, les outils, les rôles et les autorisations.
Nous proposons des modules de formation adaptés à vos besoins : prise en main avancée pour les administrateurs, formation pour utilisateurs clés ou accompagnement BI.
Vous utilisez déjà Expensya pour gérer vos notes de frais. Pour aller plus loin, découvrez les autres solutions de la suite Medius : automatisation complète du traitement des factures fournisseurs, pilotage des fournisseurs, gestion des achats, analyse des dépenses...
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